私の知人にいじめを受けた男子中学生を子に持つ母がいました。彼女は少年が昔は明るかったのに最近は様子がおかしいと感じて問い詰めたことでいじめが発覚したそうです。すぐに中学の担任の教師に直接言いに行きました。すると話を聞き終え、教師が開口一番に言ったのが「勘違いじゃないのか？」という言葉でした。その瞬間ダメかもしれない、と判断し「そのような状況が見られればよろしくお願いします。」と言い家に帰ったそうです。その後もいじめは続きましたがどうにかその子は無事に卒業し、高校にも行かせることができました。旦那さんの仕事の関係や、それほど裕福でなかったことから引っ越しなどはできなかったそうです。
あの時、彼女はどのような対応を取るのが正しかったのでしょうか?